プライバシーポリシー

お客さまからお預かりする個人情報の取り扱いについて、ご説明します。

1. 事業者

花しるべ(運営会社: 株式会社FAVOR)

代表者: 代表取締役 小宮 康裕

所在地: 【要確認】

2. お預かりする個人情報

供花(お花)のご注文のときに、次のような情報をお預かりします。

• お名前(ご依頼者さまのお名前、札に書くお名前)
• 供花の宛先(「〇〇家」など)
• 電話番号
• メールアドレス
• 郵便番号・住所
• お支払い方法、ご希望の連絡方法、その他のご要望

3. 個人情報を使う目的

お預かりした個人情報は、次のことだけに使います。

• 供花のご注文の受付と、お花の手配
• ご注文の内容について、お電話やメールでご連絡するため
• 代金のお支払いを確認するため
• お問い合わせにお答えするため

4. ほかの会社や人に渡すこと(第三者提供)

お客さまの同意なく、個人情報をほかの会社や人に渡すことはありません。ただし、法律で決められている場合は除きます。

5. 個人情報を守るための取り組み

お預かりした個人情報がなくなったり、外にもれたり、書きかえられたりしないよう、必要な対策を行い、大切に管理します。

6. 業務の一部をほかの会社にお願いする場合(委託)

必要な場合に限り、業務の一部をほかの会社にお願いすることがあります。そのときは、個人情報をきちんと扱う会社を選び、正しく管理されるよう確認します。

7. ご自身の情報の確認・訂正・削除

お客さまご本人から、お預かりしている個人情報について「内容を知りたい」「まちがいを直してほしい」「消してほしい」などのご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで対応します。下の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

花しるべ(運営会社: 株式会社FAVOR)

電話番号: 【要確認】

メールアドレス: 【要確認】

受付時間: 【要確認】

9. このポリシーの変更

このプライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更したときは、このページでお知らせします。

制定日: 【要確認】
改定日: なし